Voicebot

Voicebot to system AI komunikujący się głosowo z użytkownikiem. Potrafi odbierać połączenia, odpowiadać na pytania lub wykonywać określone procesy telefoniczne. Voiceboty wykorzystywane są m.in. w call center, rezerwacjach i obsłudze klienta. Pozwalają automatyzować dużą część komunikacji telefonicznej. Przykładem może być voicebot informujący klienta o statusie zamówienia.