Upsell

Upsell to technika sprzedażowa polegająca na zachęceniu klienta do zakupu droższej lub bardziej rozbudowanej wersji produktu. Upsell jest bardzo popularny w e-commerce i SaaS, ponieważ zwiększa średnią wartość zamówienia. Przykładem może być propozycja zakupu większego pakietu abonamentowego lub wersji „premium” produktu.