Pojęcie
OMS
OMS (Order Management System) to system do zarządzania zamówieniami w firmie. Pozwala kontrolować proces od momentu zakupu aż po wysyłkę i dostarczenie produktu klientowi. OMS jest wykorzystywany głównie w e-commerce i logistyce. Ułatwia zarządzanie dużą liczbą zamówień oraz integrację magazynu, kurierów i platform sprzedażowych. Przykładem może być automatyczne przekazywanie zamówień ze sklepu internetowego do magazynu i firmy kurierskiej.