Marketing automation

Marketing automation to automatyzowanie działań marketingowych przy pomocy specjalnych narzędzi. System może samodzielnie wysyłać maile, segmentować klientów, przypominać o porzuconym koszyku czy uruchamiać kampanie reklamowe. Rozwiązanie jest najczęściej wykorzystywane w e-commerce, SaaS i sprzedaży B2B. Pozwala oszczędzać czas i prowadzić bardziej spersonalizowaną komunikację z klientami. Przykładem może być automatyczne wysłanie kodu rabatowego do użytkownika, który odwiedził sklep, ale nie dokończył zakupu.