LTV

LTV (Lifetime Value) to przewidywana wartość klienta w całym okresie współpracy z firmą. Pokazuje, ile firma może zarobić na jednym kliencie w dłuższej perspektywie. LTV jest często analizowane razem z CAC. Dzięki temu firmy mogą ocenić, czy koszt pozyskania klienta jest opłacalny. W modelu subskrypcyjnym klient płacący abonament przez 2 lata zazwyczaj ma dużo wyższe LTV niż klient dokonujący jednorazowego zakupu.