Virbe

Virbe to polska firma technologiczna specjalizująca się w tworzeniu interaktywnych awatarów 3D, określanych jako wirtualne istoty (Virtual Beings), które wspierają procesy obsługi klienta i sprzedaży. Platforma wykorzystuje zaawansowaną sztuczną inteligencję oraz technologie rozpoznawania głosu i obrazu, aby umożliwić markom naturalną komunikację z użytkownikami w czasie rzeczywistym. Rozwiązanie znajduje zastosowanie zarówno w sferze online, poprzez integrację ze stronami internetowymi i aplikacjami mobilnymi, jak i offline, w formie inteligentnych kiosków multimedialnych (Digital Signage). System Virbe pozwala na automatyzację powtarzalnych zapytań przy zachowaniu personalizacji kontaktu, co znacząco podnosi jakość doświadczeń klienta (CX). Narzędzie jest dedykowane przedsiębiorstwom z sektorów retail, e-commerce oraz usług, które dążą do wdrożenia innowacyjnych interfejsów konwersacyjnych.