Talkie.ai

Talkie.ai to polska firma technologiczna specjalizująca się w rozwiązaniach z zakresu konwersacyjnej sztucznej inteligencji dla sektora opieki zdrowotnej. Kluczowym produktem firmy jest platforma umożliwiająca wdrażanie inteligentnych botów głosowych, określanych jako Wirtualna Rejestratorka. System automatyzuje kluczowe procesy administracyjne, takie jak umawianie i odwoływanie wizyt, zamawianie e-recept oraz przeprowadzanie ankiet satysfakcji pacjentów. Dzięki zaawansowanym algorytmom rozumienia języka naturalnego (NLU) oraz gotowym integracjom z wiodącymi systemami informacji medycznej (HIS), rozwiązanie pozwala placówkom medycznym na całodobową obsługę pacjentów bez kolejek. Platforma znacząco odciąża personel recepcji, redukuje liczbę nieodbytych wizyt i optymalizuje koszty operacyjne, zapewniając przy tym pełne bezpieczeństwo danych zgodnie ze standardami RODO i SOC 2.