Stonly

Stonly to nowoczesna platforma typu Digital Adoption Platform (DAP), która specjalizuje się w tworzeniu interaktywnych baz wiedzy i przewodników krok po kroku. Narzędzie pozwala firmom na budowanie personalizowanych ścieżek onboardingu, list kontrolnych oraz systemów wsparcia samoobsługowego dla klientów i pracowników. Dzięki wykorzystaniu drzew decyzyjnych oraz sztucznej inteligencji, rozwiązanie dostarcza użytkownikom precyzyjne odpowiedzi bezpośrednio w kontekście używanej aplikacji lub strony internetowej. Platforma integruje się z popularnymi systemami, takimi jak Zendesk, co pozwala znacząco odciążyć działy obsługi klienta i skrócić czas rozwiązywania zgłoszeń. System jest wykorzystywany przez tysiące organizacji na świecie do optymalizacji procesów szkoleniowych, poprawy retencji użytkowników oraz zwiększenia efektywności pracy zespołów wsparcia technicznego.