Rating Captain

Rating Captain to kompleksowe narzędzie typu all-in-one służące do zarządzania reputacją online oraz opiniami klientów, dedykowane głównie sektorowi e-commerce. Platforma automatyzuje proces pozyskiwania recenzji w wielu kanałach komunikacji i integruje je z najpopularniejszymi serwisami opiniotwórczymi oraz Google. Wykorzystuje zaawansowane algorytmy sztucznej inteligencji do analizy nastrojów i treści wpisów, co pozwala przedsiębiorstwom identyfikować mocne strony oraz obszary wymagające optymalizacji. System oferuje gotowe widgety social proof zwiększające konwersję na stronach WWW, moduł mediacji z niezadowolonymi konsumentami oraz szczegółowe raporty analityczne. Dzięki integracjom z platformami takimi jak Shoper, narzędzie wspiera budowanie zaufania do marki i poprawę widoczności w wynikach wyszukiwania poprzez wyświetlanie gwiazdek ocen.