Edrone

Edrone to polska platforma klasy CRM i Marketing Automation, stworzona w Krakowie specjalnie dla sektora e-commerce. System umożliwia sklepom internetowym kompleksowe zarządzanie danymi klientów oraz automatyzację procesów sprzedażowych w celu zwiększenia retencji i konwersji. Kluczowe funkcjonalności obejmują profil klienta 360 stopni, zaawansowaną segmentację opartą na analizie RFM oraz ponad 20 gotowych scenariuszy automatyzacji, takich jak odzyskiwanie porzuconych koszyków czy rekomendacje produktowe wspierane przez AI. Platforma integruje wiele kanałów komunikacji, w tym e-mail marketing, SMS, WhatsApp oraz powiadomienia web-push. Dodatkowo oferuje narzędzia on-site, takie jak pop-upy i programy lojalnościowe, co pozwala na budowanie trwałych relacji z użytkownikami i optymalizację ścieżek zakupowych w skali globalnej.